退换货说明
北京凌顶海韵科技有限公司 / 2009-05-18
退货服务政策
由于跨境购物环节较多、物流周期较长，难免出现物品损坏、丢件、货物错误等异常情况，为保障用户利益，LWW凌顶定制承诺，无论海外商家对问题订单如何处理，用户可以申请“异常订单赔偿”或“无忧退货”，免除您的海外购物后顾之忧。
以下情况将不提供赔偿或退货服务：
1、定制商品不提供退货服务；
2、任何已使用的商品（三包认定的质量问题除外）；
3、回寄检查无原包装或吊牌丢失，仅剩商品的.
4、任何因非三包认定的非质量问题商品（包括但不限于：非正常使用及保管；非正常清洁等情况而出现质量问题的商品）；
6、特卖商品不在此退货范围之内，特卖保税仓产品一经出售非质量问题不予退货；